El economista, analista de entorno e integrante de Datanálisis, Fabián Campos, analiza cómo es el comportamiento del consumidor venezolano desde el año 2010 hasta el presente.
Por otro lado, el sector comercial es uno de los que se recupera, según datos del Banco Central de Venezuela comercio y reparación de vehículos creció 8,67% en el primer trimestre del año.
Campos explica que el consumidor venezolano ha pasado por muchas etapas: «pasamos en 2010 de un consumo caracterizado por la bonanza petrolera, alza de los precios, apalancado en el crédito que consumía mucho por marcas y estatus».
Luego en 2014 empezó la crisis, ya era un consumidor un poco más restrictivo, más cauteloso que priorizaba lo esencial.
En 2018, ese consumidor que se le desplomó la capacidad de compra e ingreso, pasó a ser restrictivo y tener alto grado de sustitución; porque no había fidelidad de marca en Venezuela.
Durante el 2025-2026, el consumidor venezolano vuelve a ser pragmático, resiliente, puesto que sigue valorando atributos de calidad, servicios; demanda elementos de gratificación y aunque no le alcance la plata, busca comprar lo mejor que se ajuste a su presupuesto.
Asimismo, el especialista apuntó que a pesar de la devaluación, la brecha cambiaria, inflación, distorsiones económicas, el índice de confianza del consumidor venezolano es positiva, dijo en entrevista con Unión Radio.
