Seguramente las personas han oído alguna vez la leyenda de que, al ingresar a una sala de juegos de casino, extrañamente comienzan a sentirse despiertos y eufóricos, una especie de momento en el que no existe cansancio. Muchos creen que los establecimientos de juegos de azar inundan el ambiente con oxígeno puro por medio de los sistemas de ventilación para evitar que los jugadores estén cansados y continúen activos.
Sin embargo, ¿qué hay de cierto en esto? En el sector de los casinos físicos, la verdad es más legal y sutil que las creencias de ciencia ficción, a pesar de que no por eso dejan de existir formas psicológicas de mantener despiertos a los aficionados a los juegos de azar.
La creencia del oxígeno, ¿realmente se usa o es una leyenda?
Lo primero es desmentir este gran mito: no se puede bombear oxígeno puro dentro de los establecimientos de juegos de azar. Hacerlo no solamente implica una inversión elevada, sino que puede incrementar el riesgo de incendio, haciendo que la sala sea una bomba de tiempo ante un mínimo punto de ignición por un cigarrillo o falla eléctrica.
Asimismo, enviar oxígeno suplementario sin el control médico adecuado puede ser ilegal para las instituciones reguladoras. Lo que normalmente se evidencia en los casinos es un sistema de aire acondicionado de alta calidad para conservar el ambiente fresco y eliminar olores desagradables, lo que permite concentrarse mejor en el juego.
El aroma a marketing, la ciencia oculta en el olor
Si bien el empleo de oxígeno puro es un mito, los aromas ambientales sí tienen un impacto demostrado científicamente. Los casinos emplean el marketing ofensivo para crear una identidad única. Los expertos indican que los jugadores suelen pasar más tiempo y hacen más apuestas en sitios que están perfectamente aromatizados con esencias agradables.
Los olores no se han creado para drogar a los participantes, sino para despertar sentimientos de lujo y relajación, dejando atrás el estrés y haciendo que el casino sea una estancia agradable para pasar más tiempo.
Diseño de interiores y la psicología del olor
Más allá del aire que se respira, los casinos cuentan con una arquitectura específica que se llama “diseño de ambiente”. Esto involucra la falta de ventanas y relojes, alfombras con patrones llamativos para conservar al usuario despierto y un sistema de iluminación que elimina la percepción del tiempo.
Al no tener señales del exterior mientras se está en el casino, el cerebro de los jugadores solamente se concentra en jugar y libera melatonina de forma natural, algo que retrasa el sueño. Se trata de combinar estimulantes auditivos y visuales de forma constante para conservar los niveles de dopamina altos en los jugadores.
En conclusión, a pesar de que la idea del oxígeno puro solamente es una falsa creencia, la realidad va más allá de eso. Los casinos físicos usan la psicología del entorno, el cambio climático y fragancias especiales para invitar a los jugadores a pasar más tiempo. Todo está pensado para que las personas se sientan cómodas, entretenidas y seguras, logrando que el mundo exterior quede atrás. Al culminar el día, la meta no es jugar, sino generar un entorno de bienestar donde el tiempo parezca estar detenido y lo único que preocupe sea cuál será el próximo resultado del azar.

